Leveranstid
Normal leveranstid från Chique.se är 1-4 vardagar. Vissa produkter kan vid hög belastning ha något längre leveranstid, detta meddelas då via e-post.
Frakt
Vi har en enhetsfrakt på 39 kronor per order.
Om du handlar för 500 kronor eller mer är det GRATIS FRAKT!
Betalsätt
Kontokort
När du betalar med ditt VISA eller MasterCard tillkommer ingen extra avgift. Tillsammans med vår samarbetspartner Samport garanterar vi en snabb och säker betalning. För att du ska kunna handla med ditt VISA eller MasterCard krävs det att ditt kort är aktiverat för 3D Secure (säkerhetsstandard). Är du osäker, vänligen kontakta din bank.
När du i kassan klickar "Gå till betalning", kommer du till Samports säkra betalsida, där du fyller i alla kortuppgifter och klickar "Betala". I nästa och sista steg verifierar du köpet genom 3D Secure. Vänligen ha din bankdosa tillgänglig.
Observera att Chique.se inte sparar några uppgifter gällande ditt kontokort.
Faktura
Betalningsvillkor 30 dagar. Vid försenad betalning utgår påminnelseavgift med det belopp som är tillåtet enligt lag f.n. 50 kr samt dröjsmålsränta med 24% + gällande referensränta. Förenklad kreditprövning utan kännedomskopia sker och leverans sker endast till folkbokförd adress. Vid val av faktura som betalningsmedel tillkommer en extra avgift om 25 kronor inkl moms. Du måste vara 18 år fyllda för att kunna välja Faktura som betalningsalternativ.
Klarna Konto - Delbetalning
Välj Klarna Konto om du önskar dela upp din betalning på upp till 24 månader. Kontohanteringen sköts av vår samarbetspartner, Klarna. När du väljer att betala med konto så sker en kreditupplysning på ditt personnummer. Även en jämförelse mellan personnummer och folkbokföringsadressen görs för att säkerställa att personen verkligen är den han utsäger sig för att vara. Om du vill leverera din beställning till en annan adress måste du kontakta oss med denna adress. Efter ett påskrivet delbetalningsavtal kommer första fakturan först nästkommande månad. Fullständiga villkor finns att läsa här: http://www.delauppbetalningen.se/kontovillkor.pdf
Förskottsbetalning till vårt Plusgiro
Du betalar din order till vårt Plusgirokonto. Inga extra avgifter tillkommer. Dessa ordrar skickas direkt hem till leveransadressen. Din betalning måste vara oss tillhanda senast fem dagar efter att du gjort din beställning. I annat fall läggs dina beställda produkter åter ut till försäljning.
Betalning mot Postförskott
Du betalar din order först när du hämtar ut den på ditt utlämningsställe. En avgift på 50 kronor tillkommer (postens avgift). För ej uthämtat postförskott debiterar vi kund 150 kronor för våra avgifter.
För ej uthämtad försändelse med betalning mot faktura, delbetalning, kontokort eller betalning till Plusgiro debiterar vi kund 150 kronor för våra avgifter.
Om en försändelse inte kan levereras till dig som kund p.g.a felaktigt angiven leveransadress debiterar vi dig som kund en ny fraktkostnad för nytt utskick.
Öppet köp
Du har alltid 14 dagars öppet köp från och med att du mottagit din order. Detta gäller dock inte för underkläder och badkläder. Skicka alltid ett mail till oss med varans artikelnummer och ditt ordernummer innan du returnerar din vara. Du ansvarar för varan vid returen till oss. Varan ska vara oanvänd, i oskadat skick och väl förpackad. Eventuella lappar ska sitta kvar på produkten. Du betalar returfrakten.
Reklamation
Om du vill reklamera en vara, som är defekt eller skadad, ska du alltid skicka ett mail till oss innan du gör detta och berätta vad det är för fel på produkten. Du anger även varans artikelnummer och ditt ordernummer. Du ansvarar för varan vid returen till oss. Förpacka varan väl och skicka den sedan till oss. Vi betalar returfrakten.
Sekretesspolicy
För att kunna genomföra ett köp på Chique.se ombeds du lämna vissa person- och kontaktuppgifter. Vi använder även dina kontaktuppgifter i vår kommunikation med dig. Vi kan skicka vissa obligatoriska epostmeddelanden, såsom produktnyheter, påminnelser och information kring Chique.se till din epost.
Chique.se varken säljer, hyr ut eller leasar ut kundförteckningar till tredje part.
Information
Vi reserverar oss för slutförsäljning. Färgangivningen av våra produkter på bilderna kan variera lite mot originalfärgen.
Alla priser anges i SEK och är inklusive 25% moms.
För beställningar till utlandet kontakta oss, info@chique.se, för information.
